POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTERIORES DE PASEO

Fecha de vigencia: 14/5/2022

Su privacidad y Ramble Interiors ABN 30635816480 (denominados colectiva e individualmente "Ramble Interiors", "nosotros", "nos" o "nuestro").

QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PUEDES CONTACTARNOS

Somos Ramble Interiors y tenemos nuestra sede en Nueva Gales del Sur, Australia. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a respetar y defender sus derechos cuando utiliza este Sitio. Esta Política de Privacidad se aplica a los productos y/o servicios que brindamos en nuestro Sitio www.rambleinteriors.com.au (“Sitio”) y nuestros canales de redes sociales, y explica cómo recopilamos, conservamos, usamos y divulgamos datos y cumplimos con los requisitos de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y constituye parte de los Términos y condiciones de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad no cubre la información que usted envía en otros sitios web, incluso si nos comunicamos con usted en esos sitios. Por ejemplo, si publica algo en Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter o YouTube, esa información se rige por las políticas de privacidad de esos sitios web y no se rige por esta Política de privacidad.

Puede contactarnos si tiene preguntas relacionadas con la privacidad completando este formulario .

Solo usaremos su información personal de conformidad con las Leyes de Privacidad de Australia (Ley de Privacidad (1988 (Cth)), los Principios de Privacidad de Australia y, en la medida aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y cualquier legislación, reglamento o directriz que lo sustituya. y normas que rigen el uso, almacenamiento o transmisión de datos personales.

NUESTRO PAPEL EN TU PRIVACIDAD

 Si es cliente, suscriptor o simplemente un visitante de nuestro Sitio, esta Política de Privacidad se aplicará a usted.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

 Como somos los proveedores de los productos y servicios de este Sitio, determinamos cómo y por qué se procesan sus datos. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y queremos que sepa exactamente qué información se recopila y cómo la usamos.

TUS RESPONSABILIDADES

 Lea esta Política de privacidad y los Términos y condiciones de nuestro sitio web . Si nos proporciona datos relacionados con un tercero, confirma que tiene derecho a autorizarnos a procesar esos datos en su nombre de acuerdo con esta Política de Privacidad.

CUÁNDO Y CÓMO RECOPILAMOS DATOS

 Desde el momento en que visita nuestro Sitio, recopilamos datos; a veces, puede proporcionar estos datos completando un formulario o configurando una cuenta; de lo contrario, podríamos recopilar los datos automáticamente. También podremos recopilar datos cuando:

- Compra una tarjeta de regalo para canjear en nuestro Sitio

- Compra un curso, seminario web, programa o servicio en línea

- Interactúas con nosotros en las redes sociales.

- Completa cualquier formulario de registro, página de destino o nos envía un mensaje directo a través de las redes sociales o un correo electrónico a cualquiera de nuestros correos electrónicos nominados.

- Participas en eventos, promociones y obsequios o cualquier solicitud de datos adicionales como encuestas a clientes.

- Aceptas nuestras cookies y otras tecnologías de seguimiento en cualquier dispositivo que utilices para interactuar con nosotros.

- Usted nos envía voluntariamente sus datos por cualquier motivo.

TIPOS DE DATOS QUE PODEMOS RECOGER

- Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico)

- Información Financiera (datos bancarios cuando estás realizando una compra)

- El nombre de tu empresa (a veces)

- Información básica sobre tu negocio y su historia (a veces)

- Datos sobre los productos o servicios que adquiere

- Datos sobre su experiencia con nuestro Sitio y nuestros productos y servicios

- Datos relacionados con sus circunstancias y cualquier otra información que sea relevante para los productos o servicios que le brindamos

- Datos relacionados con su asistencia a seminarios u otros eventos que organizamos (incluidos seminarios web y podcasts)

- Datos que lo identifican (su dirección IP, inicio de sesión, tipo de navegador, zona horaria, complementos del navegador, geolocalización, qué sistema operativo y versión) - no vinculamos esto con ningún dato personal

- Datos sobre cómo utiliza nuestro Sitio (clics en URL, vistas de productos y servicios, cuánto tiempo permanece en nuestras páginas y otras acciones)

USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Según las leyes de datos, solo podemos utilizar sus datos por motivos específicos y cuando tengamos la base legal para hacerlo.

Utilizaremos sus datos para los fines para los que fueron recopilados y fines relacionados que incluyen:

- Operar nuestro sitio

- Proporcionarle productos, información y servicios.

- Atención al cliente

- Seguimiento de su historial de compras

- Detección y prevención del fraude

- Mejorando nuestro sitio

- Hacer que su experiencia en nuestro Sitio sea más eficiente y agradable

- Investigación de mercado, por ejemplo, podemos comunicarnos con usted para solicitar comentarios sobre nuestros productos y servicios.

- Proporcionarle información sobre eventos, otros productos o servicios u oportunidades que puedan ser de su interés.

- Marketing (con su consentimiento)

- Monitorear su cumplimiento de los Términos y condiciones de nuestro sitio web

Podemos divulgar sus datos para los fines para los que fueron recopilados y también:

- Según lo exija la ley sujeto a nuestras obligaciones.

- Con tu consentimiento

- Dentro de nuestro negocio

- Para enviarle material de marketing (con su consentimiento)

- Para procesar su participación en cualquier promoción y obsequio (incluido contactarlo si gana, mostrar su nombre en línea y en nuestras plataformas de redes sociales)

- Compartir con terceros para permitirnos ofrecer nuestros productos y/o servicios

GOOGLE ANALITICO

Utilizamos funciones de Google Analytics. Puede descubrir cómo se recopilan sus datos aquí y aquí encontrará instrucciones sobre cómo darse de baja del seguimiento de datos de Google Analytics.

Nuestro uso de Google Analytics puede incluir, entre otros, publicidad gráfica y remarketing. Es posible que vea nuestros anuncios en Internet, esto se debe al uso de tecnologías de seguimiento (cookies) para optimizar y publicar nuestros anuncios en función de visitas anteriores a nuestro Sitio. Cuando inicia sesión en nuestro Sitio, nosotros, con la ayuda de Google Analytics, utilizamos su comportamiento de navegación para conectarlo con otros datos que nos proporcionó previamente de acuerdo con esta política de privacidad.

INFORMACIONES DE FACEBOOK

Usamos Facebook Insights para rastrear su interacción con nuestra página de Facebook , esto nos permitirá rastrear el uso y mejorar el rendimiento de nuestra página. Usaremos Facebook Analytics para medir, rastrear y comprender mejor la experiencia del usuario del cliente para permitirnos mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Puede consultar la política de privacidad de Facebook aquí y, si desea optar por no ver anuncios en Facebook según la información que hemos recibido, puede controlar esto en sus preferencias de anuncios aquí .

ELEGIR NO PROPORCIONAR DATOS PERSONALES

Puede optar por no proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, si hace esto, no podremos brindarle ningún producto o servicio; sin embargo, puede continuar usando nuestro Sitio y navegar por las páginas de nuestro Sitio.

APAGAR LAS COOKIES

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar cierta funcionalidad a nuestro Sitio. Puedes desactivar las cookies activando la configuración en tu navegador que te permita hacerlo. También puede eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si decide desactivar las cookies, puede continuar utilizando el Sitio; sin embargo, es posible que ciertos servicios no funcionen con tanta eficacia.

MARKETING

Siempre le informaremos, antes de recopilar cualquier dato suyo, cuál es el uso previsto y si pretendemos utilizarlo para marketing y, si hay terceros involucrados, obtendremos su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento). Puede cambiar de opinión sobre el material de marketing al optar por no participar:

- completar el formulario de contacto en nuestra página de contacto; o

- darse de baja dentro del correo electrónico si ya se ha suscrito previamente a nuestro boletín.

TUS DERECHOS

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactándonos a través de la página de contacto de nuestro Sitio .

ACCEDER A LA INFORMACIÓN QUE TENEMOS SOBRE USTED

Le proporcionaremos la información dentro de los 30 días posteriores a su solicitud, a menos que hacerlo afecte negativamente los derechos y libertades de otros (por ejemplo, la confidencialidad o los derechos de propiedad intelectual de otra persona). Le informaremos si no podemos cumplir con su solicitud y por qué.

INFORMACIÓN IMPRECISA

Puede comunicarse con nosotros para solicitarnos que corrijamos cualquier información que tengamos sobre usted y que crea que es inexacta.

OBJECIONES AL USO DE DATOS PARA LA ELABORACIÓN DE PERFILES O DECISIONES AUTOMATIZADAS

Podemos utilizar sus datos para determinar qué productos y servicios son relevantes para usted (por ejemplo, adaptar nuestros correos electrónicos en función de su comportamiento). De lo contrario, las únicas circunstancias en las que utilizaremos estos datos serán para proporcionarle nuestros productos y servicios.

EL DERECHO AL OLVIDO

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos. Esto significa que tenemos que eliminar toda la información que tenemos sobre usted, excepto en la medida de cualquier información que debamos conservar debido a nuestras obligaciones legales.

REALIZANDO UNA QUEJA

Si tiene alguna queja sobre cómo se manejan sus datos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto . Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, puede solicitar una revisión comunicándose con la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

SEGURIDAD DE LOS DATOS QUE RECOGEMOS

Sabemos que nuestros clientes confían en nosotros para proteger sus datos y, aunque no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite o recibe de nosotros, nos tomamos esa tarea en serio y mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procesales razonables y apropiadas para ayudar a proteger. tu información. Esto incluye lo siguiente:

- Acceso con contraseña a las cuentas.

- Almacenar datos electrónicos con proveedores de almacenamiento externos acreditados que tengan protecciones de seguridad adecuadas

- Limitar el acceso a la información personal a personas que necesiten saberla.

- Usar proveedores de pago que cumplan con PCI DSS

- No almacenamos sus datos de pago

DÓNDE ALMACENAMOS LOS DATOS

Utilizamos proveedores de servicios con sede en Australia. Si transferimos datos personales fuera de Australia, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos garantizando que estos proveedores de servicios tengan medidas iguales o similares para proteger los datos compartidos.

POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS

Conservaremos tus datos durante el tiempo que los necesitemos, y este periodo también dependerá de tus interacciones con nosotros. Si ha realizado una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario a efectos de facturación e impuestos. Cuando ya no necesitemos conservar su información, la eliminaremos permanentemente o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios.

TERCEROS QUE ACCEDEN A TUS DATOS

Compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias:

- Otras empresas de nuestro grupo de empresas, según sea necesario para operar nuestro Sitio

- Nuestros proveedores y proveedores de servicios que trabajan para nosotros, por ejemplo, procesadores de pagos.

- Nuestros asesores profesionales y legales.

- Terceros involucrados en la prevención y detección del fraude.

- Autoridades policiales u otras autoridades gubernamentales

- Compartir con terceros que nos permitan ofrecer nuestros productos y servicios, que pueden incluir:

o procesadores de pagos como Stripe, PayPal, Xero, Shopify que pueden procesar su pago por cualquier producto y servicio que nos compre;

o Redes sociales y análisis como Facebook, Instagram y Google Adwords con el fin de generar una audiencia personalizada y desarrollar criterios de orientación;

o Otros terceros como Leadpages, LeadQuizzes, Teachable, Zoom, Active Campaign, MailChimp para procesar y conservar Datos que nos permiten garantizar que se mantenga informado sobre toda la información del curso, inicios de sesión y material de marketing, ofertas, promociones, boletines informativos, blogs y Vídeo de entrenamiento.

- Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo o cuando estemos legalmente permitidos para hacerlo.

SEGURIDAD DE PAGO

Todas nuestras autorizaciones de tarjetas de crédito en tiempo real son manejadas por proveedores de portales externos seguros y están protegidos por el más alto nivel de seguridad. Se toman las siguientes medidas para proteger sus datos:

- Los pagos son totalmente automatizados con una respuesta inmediata.

- Ni nosotros ni ninguna parte externa podemos ver su número completo de tarjeta de crédito.

- Todos los datos de las transacciones se cifran para su almacenamiento en el centro de datos de nivel bancario de nuestro proveedor de portal externo, lo que protege aún más los datos de su tarjeta de crédito.

- Nuestro proveedor de puerta de enlace externo es un procesador externo autorizado para los principales bancos australianos.

- Nuestro proveedor de puerta de enlace externo en ningún momento tocará sus fondos; todo el dinero se transfiere directamente desde su tarjeta de crédito a la cuenta comercial que tenemos.

Utilizamos proveedores de pasarelas externos que son ampliamente respetados por brindar soluciones de pago en línea seguras y confiables. Hemos elegido tratar con los mejores para que pueda sentirse seguro de que su información personal se mantiene segura en todo momento. Si bien intentamos proteger la información que tenemos, ningún sistema de seguridad es perfecto y no podemos prometer que su información permanecerá segura en todas las circunstancias.

El Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago ( PCI DSS ) es un estándar de seguridad de la información para todas las organizaciones que manejan tarjetas de crédito de marca de los principales esquemas de tarjetas. PCI DSS es un estándar exigido por marcas de tarjetas como Visa, Mastercard, American Express y Discover y está gestionado por el PCI Security Standards Council.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito a través de nuestro Sitio y los proveedores de servicios.

EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted garantiza que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o territorio de residencia. Nuestro Sitio no debe ser utilizado por ninguna persona menor de edad, y no recopilamos intencionalmente datos de ninguna persona menor de edad.

COOKIES Y CÓMO BLOQUEARLAS

Utilizamos cookies, esto nos ayuda a mejorar los productos y servicios que brindamos. Desafortunadamente, ¡no son del tipo comestible! Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Las cookies también se pueden utilizar para analizar el tráfico y con fines publicitarios y de marketing. No dañan sus sistemas y la función AYUDA de su navegador le indicará cómo restringir o bloquear las cookies. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org . Si utiliza la configuración del navegador para bloquear todas las cookies, es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro Sitio.

BALIZAS WEB

Podemos utilizar balizas web (o gifs transparentes) en nuestro sitio web y en nuestros correos electrónicos. Básicamente, cuando enviamos correos electrónicos, podemos rastrear comportamientos como quién abrió los correos electrónicos, quién hizo clic en los enlaces y recopilar información como su dirección IP, su navegador o tipo de correo electrónico; luego reunimos esta información para mejorar el rendimiento de nuestro correo electrónico. campañas y brindarle mejores y/o servicios específicos a sus necesidades. Siempre tendrá la posibilidad de optar por no recibir ningún correo electrónico que le enviemos, simplemente haga clic en el enlace del correo electrónico que dice "cancelar suscripción".

LEY QUE RIGE

Esta Política de Privacidad y su uso de este Sitio se rigen en todos los aspectos por las leyes de Australia.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Asegúrese de consultar nuestra Política de privacidad periódicamente, ya que podemos actualizarla de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Siempre nos aseguraremos de que la fecha actual de la Política de Privacidad, también conocida como "Fecha de Entrada en Vigor", se muestre de manera destacada en la parte superior de esta Política de Privacidad, para que sepa que es la última versión.